江西华伍
2019-11-05 |
来源：本网原创
购买仪器多年的客户，出现问题，我们第一时间给客户解决。
江西华伍QQ上发来分析界面图，说评级相差较大，问是什么原因。我让客户把样品图发几张给我，然后我们再来进行研究。经过研究我们发现客户在进行石墨分析的时候方法不正确，对比分析只分析了一部分，只对样品上的较大的石墨进行了分析，较小的石墨就没分析进去，导致出现了较大误差。给客户回电，让客户在分析评级的时候进行正确的定标然后采用自动评级，这样就把样品上所有的石墨都包括进去了，然后软件取平均值，这样得出的结果就是正确的了。
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